Adatvédelmi szabályzat

A személyes adatok védelme és kezelése

1. Bevezetés

A kelnura vállalatként elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint.

Adatkezelő: kelnura Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36-1-129-4588

2. Gyűjtött személyes adatok

Weboldalunk használata során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • Szállítási adatok: szállítási cím, irányítószám
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási idő
  • Cookie adatok: weboldal-preferenciák, forgalmi adatok

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatait kizárólag a következő célokból és jogalapokon dolgozzuk fel:

Rendelésfeldolgozás

Jogalap: Szerződés teljesítése
Cél: Megrendelés teljesítése, szállítás lebonyolítása

Ügyfélszolgálat

Jogalap: Jogos érdek
Cél: Panaszkezelés, ügyfélszolgálati támogatás

Marketing

Jogalap: Hozzájárulás
Cél: Hírlevelek, ajánlatok küldése

Weboldal működtetés

Jogalap: Jogos érdek
Cél: Weboldal funkcionalitás biztosítása

4. Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

  • Rendelési adatok: 5 év (számviteli törvény szerint)
  • Marketing hozzájárulás: a hozzájárulás visszavonásáig
  • Weboldal logok: 1 év
  • Cookie adatok: maximum 2 év

5. Adatbiztonsági intézkedések

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmazunk:

SSL titkosítás
Biztonságos adattárolás
Hozzáférés-korlátozás
Rendszeres biztonsági mentés

6. Az adatalany jogai

A GDPR szerint az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

Tájékoztatáshoz való jog

Jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.

Hozzáférési jog

Jogosult hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz.

Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan vagy hiányos adatai kijavítását.

Törlési jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását.

7. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosításához. Részletes információk a Cookie szabályzatunkban találhatók.

8. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelmi kérdéseivel, jogainak gyakorlásával kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

Adatvédelmi tisztviselő

E-mail: [email protected]
Telefon: +36-1-129-4588
Ügyintézési idő: 30 nap

Panaszjog

Jogosult panaszt benyújtani a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóságnál (NAIH): www.naih.hu

9. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokat weboldalunkon közzétesszük. Kérjük, rendszeresen tekintse át szabályzatunkat a legfrissebb információkért.

Utolsó frissítés: 2026. február 3.

Felelősségkizárás

Az oldalon található információk kizárólag oktatási-tájékoztató célt szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitás vagy táplálék-kiegészítő program kezdete előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények az egyéni szervezeti sajátosságoktól függően változhatnak.